💬 Travis Kalanick 的警告
「每一個開發 App 的大型消費型軟體 CEO，最近都在崩潰（tripping）。」
— Travis Kalanick，Uber 聯合創辦人
— Travis Kalanick，Uber 聯合創辦人
📱 App 的黄金時代已過？
過去十年，App 是我們生活與工作的主要介面。 你要寫文件、做簡報、訂飯店、處理報帳、排工作、投履歷—— 都靠手機或網頁上的 App 達成。
🤖 AI Agent 的顛覆性
Travis 提出一個殘酷的假設：
- 如果未來我們的主要介面，不再是手機上的一堆 App？
- 而是只要打一行字，就有 AI agent 幫你處理好一切？
⚡ 跳躍式破壞
AI agent 的顛覆性，不是取代你開的那家餐廳， 而是直接取代「訂餐」這個動作。 這是一種「跳躍式破壞」（leapfrogging disruption）： AI agent 不再尊重原有的 UX 路徑，而是讓任務回到最源頭——使用者的意圖。
🎯 越大越成功的 App 越危險
越大、越成功的 App，越可能首當其衝。 因為這些 App 功能變多、流程變複雜， 用戶需要「先學會怎麼用」，才能真正用得好。 但 AI agent 不一樣——你只要說出任務，Agent 就能幫你設好， 甚至根據你的工作習慣自動調整。